Política de Cookies

Última actualización: 22 de junio de 2026

En VIVE AUSTRALIA utilizamos cookies y tecnologías similares para que nuestro sitio web funcione correctamente, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la página, medir campañas publicitarias y ofrecer contenido más relevante a las personas interesadas en estudiar, trabajar, vivir o migrar a Australia.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies podemos utilizar, para qué las usamos, cómo puedes gestionarlas y cómo se relacionan con el uso de herramientas de analítica, publicidad e inteligencia artificial.

Esta política debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad.

1. Responsable

El responsable del sitio web es:

Responsable: Sofe Ruiz Ruiz
QEAC: Qualified Education Agent Counsellor #02637
Razón social: VIVE, ESTUDIA Y TRABAJA EN AUSTRALIA PTY LTD
Nombre comercial: VIVE AUSTRALIA
ABN: 89684073506
Dirección: Level 1, 470 St Pauls Ter, Fortitude Valley QLD 4006, Brisbane, Australia
Correo electrónico: [email protected]

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se descargan o almacenan en tu navegador, dispositivo o equipo cuando visitas una página web.

Las cookies permiten que el sitio web recuerde cierta información sobre tu visita, por ejemplo, tus preferencias, el idioma, las páginas que visitas, el tiempo de navegación, los formularios que completas o la forma en que interactúas con nuestros contenidos.

También podemos utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, scripts, identificadores de dispositivo, almacenamiento local del navegador y herramientas de analítica o medición publicitaria.

En esta política, cuando usamos la palabra “cookies”, también nos referimos a estas tecnologías similares.

3. Por qué usamos cookies

Podemos utilizar cookies para las siguientes finalidades:

• Permitir el funcionamiento técnico del sitio web.
• Recordar tus preferencias de navegación.
• Mantener la seguridad del sitio.
• Evitar spam o usos automatizados indebidos.
• Analizar cómo los usuarios navegan por la web.
• Medir el rendimiento de nuestros contenidos.
• Saber qué páginas generan mayor interés.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Optimizar formularios, botones de contacto y llamados a la acción.
• Medir campañas de publicidad.
• Crear audiencias publicitarias.
• Mostrar anuncios más relevantes.
• Evaluar el rendimiento de campañas en Google, Meta u otras plataformas.
• Apoyar herramientas internas de automatización, análisis o inteligencia artificial, siempre de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

4. Tipos de cookies que podemos utilizar

a) Cookies estrictamente necesarias

Son cookies esenciales para que el sitio web funcione correctamente.

Pueden utilizarse para:

• Cargar la página correctamente.
• Mantener la seguridad del sitio.
• Recordar tus preferencias de consentimiento.
• Prevenir spam.
• Habilitar formularios.
• Permitir funciones básicas de navegación.
• Gestionar sesiones técnicas del sitio.

Estas cookies no suelen requerir consentimiento porque son necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.

b) Cookies de preferencias

Estas cookies permiten recordar ciertas elecciones que haces en el sitio web, como idioma, región, configuración de visualización o preferencias de navegación.

Su finalidad es mejorar tu experiencia y evitar que tengas que configurar lo mismo cada vez que visitas nuestra web.

c) Cookies de analítica o medición

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web.

Podemos utilizarlas para conocer:

• Qué páginas reciben más visitas.
• Cuánto tiempo permanecen los usuarios en la web.
• Desde qué país o ciudad aproximada nos visitan.
• Qué contenidos generan más interés.
• Qué formularios o botones reciben más interacción.
• Qué errores técnicos pueden afectar la experiencia.
• Qué artículos o páginas ayudan mejor al usuario.

La información obtenida nos permite mejorar el contenido, la estructura de la web, la velocidad, la experiencia de navegación y la calidad de nuestros servicios.

d) Cookies publicitarias y de remarketing

Estas cookies permiten medir y mejorar nuestras campañas de publicidad digital.

Podemos utilizarlas para:

• Medir conversiones.
• Saber si una persona llegó a la web desde un anuncio.
• Crear audiencias publicitarias.
• Mostrar anuncios relacionados con nuestros servicios.
• Evitar mostrar anuncios repetitivos.
• Medir el rendimiento de campañas en plataformas como Google, Meta u otras redes publicitarias.
• Entender qué campañas generan consultas reales.

Estas cookies pueden ser instaladas por terceros, como plataformas publicitarias o redes sociales.

e) Cookies de redes sociales y contenido integrado

Nuestro sitio web puede incluir botones, enlaces, videos, mapas, publicaciones o contenido integrado de plataformas externas.

Estas plataformas pueden instalar cookies propias para medir interacciones, personalizar contenido o identificar usuarios que ya tienen sesión iniciada en dichas redes.

Esto puede incluir, por ejemplo:

• Instagram.
• Facebook.
• TikTok.
• YouTube.
• LinkedIn.
• Google Maps.
• WhatsApp u otras herramientas de contacto.

El tratamiento de datos realizado por estas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad y cookies.

f) Cookies de seguridad y prevención de fraude

Podemos utilizar cookies o tecnologías similares para proteger el sitio web frente a spam, bots, accesos no autorizados, ataques, formularios automatizados o usos indebidos.

Estas cookies ayudan a mantener la integridad y seguridad de la web.

5. Herramientas de terceros que podemos utilizar

Nuestro sitio web puede utilizar herramientas de terceros para analítica, publicidad, medición, automatización, formularios, seguridad, CRM, email marketing o mejora de la experiencia del usuario.

Estas herramientas pueden incluir, entre otras:

• Google Analytics.
• Google Tag Manager.
• Google Ads.
• Meta Pixel.
• Facebook Ads.
• Instagram Ads.
• YouTube.
• TikTok Pixel.
• LinkedIn Insight Tag.
• WordPress y plugins asociados.
• Herramientas de formularios.
• Herramientas de email marketing.
• Herramientas de automatización o CRM.
• Herramientas de seguridad web.
• Plataformas de inteligencia artificial o análisis de datos.

La lista puede variar con el tiempo según las necesidades operativas, tecnológicas o comerciales de VIVE AUSTRALIA.

Cuando utilizamos proveedores externos, buscamos que exista una finalidad legítima, medidas razonables de seguridad y un tratamiento coherente con nuestra Política de Privacidad.

6. Uso de inteligencia artificial y automatización

VIVE AUSTRALIA puede utilizar herramientas de inteligencia artificial, automatización o análisis de datos para mejorar la atención al usuario, organizar consultas, analizar tendencias, optimizar campañas, mejorar contenidos y ofrecer una experiencia más clara y personalizada.

Estas herramientas pueden ayudarnos a:

• Clasificar consultas recibidas por formularios.
• Identificar el tipo de información que una persona está buscando.
• Mejorar respuestas frecuentes.
• Medir la calidad del contenido.
• Analizar patrones generales de navegación.
• Optimizar campañas educativas o informativas.
• Mejorar la experiencia en la web.
• Crear contenidos educativos más útiles.
• Priorizar consultas según el tipo de servicio solicitado.

No usamos cookies ni herramientas de inteligencia artificial para tomar decisiones migratorias, aprobar visas, garantizar admisiones, reemplazar criterios oficiales de instituciones educativas o emitir decisiones finales que dependan de autoridades australianas.

Las herramientas de inteligencia artificial pueden apoyar procesos internos, pero las decisiones relevantes relacionadas con servicios, orientación educativa o acompañamiento son revisadas por personas del equipo de VIVE AUSTRALIA.

7. Decisiones automatizadas

Podemos utilizar sistemas automatizados para tareas operativas, como segmentación de audiencias, medición de campañas, clasificación inicial de consultas, formularios inteligentes, análisis de navegación o envío de comunicaciones relacionadas con intereses previamente manifestados.

Cuando una decisión pueda tener un impacto significativo en una persona, procuraremos que exista revisión humana y una explicación razonable del proceso utilizado.

No utilizamos decisiones automatizadas para determinar resultados oficiales sobre visas, admisiones educativas, elegibilidad migratoria o aprobación de procesos ante autoridades externas.

8. Datos que pueden recopilarse mediante cookies

Las cookies y tecnologías similares pueden recopilar información como:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Tipo de dispositivo.
• Sistema operativo.
• Ubicación aproximada.
• Páginas visitadas.
• Tiempo de permanencia en la web.
• Interacciones con botones, formularios o enlaces.
• Fuente de tráfico.
• Campañas publicitarias que llevaron al usuario al sitio.
• Identificadores de cookies o dispositivo.
• Preferencias de navegación.
• Eventos de conversión, como clics en botones de contacto o formularios enviados.

En algunos casos, esta información puede considerarse información personal si permite identificarte directa o indirectamente o si se combina con otros datos que nos hayas proporcionado.

9. Consentimiento y gestión de cookies

Al visitar nuestro sitio web, podemos mostrar un banner o herramienta de consentimiento para que puedas aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales.

Las cookies estrictamente necesarias pueden permanecer activas porque son indispensables para el funcionamiento del sitio web.

Las cookies de analítica, publicidad, redes sociales o remarketing pueden depender de tu consentimiento o de la configuración que elijas en el navegador o en la herramienta de consentimiento disponible en la web.

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de cookies del sitio, si esta opción está disponible, o desde la configuración de tu navegador.

10. Cómo desactivar o eliminar cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.

Cada navegador ofrece opciones diferentes. Puedes revisar la configuración de privacidad y seguridad en:

• Google Chrome.
• Safari.
• Mozilla Firefox.
• Microsoft Edge.
• Opera.
• Navegadores móviles en Android o iOS.

También puedes configurar tu dispositivo para limitar el seguimiento publicitario o restringir el uso de identificadores de publicidad.

Ten en cuenta que si bloqueas algunas cookies, ciertas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente o tu experiencia de navegación podría verse limitada.

11. Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser instaladas por terceros cuando interactúas con contenido externo, anuncios, videos, mapas, redes sociales, formularios o herramientas integradas.

VIVE AUSTRALIA no controla completamente la forma en que estos terceros configuran sus cookies o tecnologías de seguimiento.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor externo para entender cómo recopilan, usan y protegen tu información.

12. Publicidad personalizada

Podemos utilizar cookies publicitarias para mostrar anuncios más relevantes según tu interacción con nuestra web, tus intereses o tu comportamiento de navegación.

Por ejemplo, si visitas una página sobre estudiar inglés en Australia, podrías ver posteriormente anuncios relacionados con cursos de inglés, visas de estudiante, ciudades australianas o servicios de asesoría educativa.

Esto no significa que vendamos tus datos personales. Significa que podemos utilizar plataformas publicitarias para mostrar mensajes más relevantes a personas que han interactuado con nuestros contenidos o servicios.

13. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, publicitarios, de analítica o inteligencia artificial pueden almacenar o tratar datos fuera de Australia.

Esto puede incluir países donde se encuentren servidores, matrices empresariales, proveedores de infraestructura o plataformas digitales utilizadas por VIVE AUSTRALIA.

Cuando utilizamos estos proveedores, buscamos hacerlo de forma razonable, proporcional y coherente con nuestra Política de Privacidad.

14. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger la información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente seguro. Por ello, recomendamos que los usuarios también mantengan actualizado su navegador, revisen sus configuraciones de privacidad y eviten compartir información sensible a través de canales no seguros.

15. Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambien nuestras herramientas tecnológicas, proveedores, prácticas de marketing, requisitos legales o estándares de privacidad aplicables.

La versión vigente estará disponible en esta misma página e indicará la fecha de última actualización.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

VIVE AUSTRALIA
VIVE, ESTUDIA Y TRABAJA EN AUSTRALIA PTY LTD
ABN: 89684073506
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